1. サービス概要
本サービスは、お客様の店舗、事業所、または指定の場所を360度カメラで撮影し、高品質な画像・動画を提供するサービスです。
2. サービス内容
- 360度画像撮影（最大60枚）
- 360度動画撮影（最大60分）
- Insta 360 ONE Xを使用した高品質な撮影
- データのオンライン共有
- グーグルマップ連携サポート（スタンダードプラン）
3. 料金と支払い
料金は事前に提示され、サービス提供後にお支払いいただきます。納得できない場合はサービス基本料金はお支払いは不要です。せめて交通費は支払って頂けると幸いですが、、本当にご納得頂けない場合はお支払いは不要です。
- ベーシックプラン: 900円 + 出張交通費
- スタンダードプラン: 1,800円 + 出張交通費
4. 撮影条件
- 撮影時間: ベーシックプラン（1時間30分）、スタンダードプラン（3時間）
- 撮影方法: スタンド方式、手持ち方式から選択可能
- 撮影場所は事前に協議し決定
5. データの取り扱い
- 撮影データは高解像度でお客様に提供
- 商用利用可能
- データの二次利用に関する権利はお客様に帰属
- NEOcometは撮影データの適切な管理を保証
- プライバシー保護の観点から、撮影後のお客様の画像/映像データはお客様が承諾した場合を除き、当社は保管せず、サービス提供後2日以内に削除いたします。
6. キャンセルポリシー
サービス提供前であれば、いつでも無償でキャンセル可能です。キャンセル後の追加費用は一切発生いたしません。
7. 禁止事項
- 撮影を妨げる行為
- スタッフへの威嚇や暴言
- 不適切な撮影場所や状況の要求
- 撮影データの不正利用
- 著作権を侵害する利用
8. 免責事項
天災、事故、その他不可抗力による撮影の中止や品質低下について、NEOcometは責任を負いません。
撮影中に生じたトラブルにおいて、NEOcometは責任を負いません。
当社は、本サービスに関してお客様に生じた損害について、特別な場合を除き、お客様が当社に支払った金額を上限として賠償責任を負うものとします。なお、間接損害、特別損害、付随的損害、逸失利益、その他の派生的損害については、当社は一切の責任を負いません。
